เลกซัส กรุ๊ป จัดงาน Discover Lexus เผยผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมา พร้อมแถลงแผนการตลาดปี 2569 ภายใต้แนวคิด “Discover” ปรับเปลี่ยนจากการมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์สู่การสร้างประสบการณ์การใช้ชีวิตที่เหนือระดับ ผ่านกลยุทธ์ 3E (Electrification / Experience และ Equity) พร้อมยกระดับงานบริการทั่วประเทศ
นายศุภกร รัตนวราหะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ เลกซัส กรุ๊ป บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยถึงภาพรวมตลาดว่า “ในปี 2568 ตลาดรถยนต์หรูในไทยมียอดขายรวม 26,828 คัน ลดลง 11% จากปัจจัยทางเศรษฐกิจและการแข่งขันด้านราคาที่สูงขึ้น แต่เลกซัสยังคงรักษายอดขายไว้ได้ในระดับใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมาที่ 942 คัน มีส่วนแบ่งการตลาดที่ 3.5% โดยรุ่นที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ Lexus LM, Lexus RX และ Lexus NX โดย Lexus LM ได้รับการตอบรับอย่างดีจากกลุ่มผู้บริหารระดับสูง และกลุ่มเซเลบริตี้ชื่อดัง ซึ่งในขณะนี้ Lexus LM มีซัพพลายพร้อมส่งมอบเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
สำหรับปีนี้ เลกซัสขับเคลื่อนแบรนด์ผ่านแนวทาง “Discover” ซึ่งเป็นทิศทางของแบรนด์เลกซัสระดับโลกที่มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ลูกค้าผ่านองค์ประกอบ 3E ได้แก่:
- Electrification (ยนตรกรรมไฟฟ้า xEV) – มุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง ด้วยการสร้างประสบการณ์ Multi Path-way ผ่านการนำเสนอยนตรกรรมไฟฟ้าหลากรูปแบบ (HEV, PHEV, BEV)
- Experience (ประสบการณ์เหนือระดับ) – มอบบริการแบบ Omotenashi ดูแลใส่ใจลูกค้าทุกขั้นตอน ตลอดกระบวนการตั้งแต่การขายจนถึงบริการหลังการขาย
- Equity (คุณค่าของแบรนด์) – การสร้างมูลค่าของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง โดยการสร้างความผูกพันด้านอารมณ์ นอกเหนือจากความชื่นชอบในตัวผลิตภัณฑ์ ผ่านกิจกรรมไลฟ์สไตล์ทั้งในและต่างประเทศ เช่น กิจกรรมกอล์ฟ และกิจกรรม Culinary สุดพิเศษ
พร้อมสร้างประสบการณ์ “Discover” ให้กับลูกค้า ด้วยการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ ครอบคลุมทุกเซกเมนต์
- The New Lexus IS: Compact Luxury Sedan ดีไซน์ใหม่รอบคัน สปอร์ตดุดันด้วยกระจังหน้า Spindle Grille อันเป็นเอกลักษณ์ และภายในออกแบบตามแนวทาง Tazuna Concept ที่เน้นความเป็น Driver Focus ทุกสิ่งจะหันเข้าหาผู้ขับ เสมือนการควบคุมม้า โดย The New Lexus IS จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในงานบางกอก อินเตอร์เนชันแนล มอเตอร์โชว์ครั้งที่ 47 วันที่ 23 มีนาคมนี้
- The All-New ES: สุดยอดยนตรกรรมซีดานสำหรับผู้บริหารที่กลับมาสร้างนิยามใหม่ “Reborn of Luxury Sedan” ครั้งนี้นำเข้ามาพร้อมกัน 2 ระบบ ทั้งระบบ Hybrid ที่เป็นเจนเนอเรชันใหม่ (รุ่นที่ 6) และระบบไฟฟ้า (BEV 100%) พร้อมด้วยเทคโนโลยี Lexus Safety System Plus โดยจะมีการเปิดตัวในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมนี้
- New Luxury BEV SUV: รถยนต์ไฟฟ้ารุ่นใหม่ ขนาดใหญ่ระดับพรีเมียม เตรียมเผยโฉมในงานมหกรรมยานยนต์ หรือ Motor Expo ปลายปีนี้
- The New All-Electric Lexus RZ: รถยนต์ไฟฟ้า 100% มาตรฐาน Japan Quality ที่มีการเปิดตัวในช่วงปลายปีที่ผ่านมา โดยรถยนต์รุ่นนี้มีการพัฒนาระยะทางวิ่งได้สูงสุดถึง 600 กม. (มาตรฐาน NEDC) กับราคาที่เข้าถึงได้ง่ายเริ่มต้นเพียง 2.99 ล้านบาท
นายณัทธร ศรีนิเวศน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ เลกซัส กรุ๊ป บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด กล่าวเพิ่มเติมว่า “ภาพรวมของลูกค้าเลกซัสในปัจจุบันยังคงเป็นกลุ่ม Quiet Luxury ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีไลฟ์สไตล์ที่หรูหรา เรียบง่ายแต่มีระดับ มีเอกลักษณ์ที่แตกต่างไม่ซ้ำใคร ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มผู้บริหาร CEO บริษัทชั้นนำ นอกจากนี้เรายังพบว่าฐานลูกค้าของเลกซัสมีการขยายไปสู่กลุ่มผู้บริหารรุ่นใหม่ ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น (Young Successor)
ในปีนี้เลกซัสได้นำแนวทาง “Discover” มาเป็นแนวทางการสื่อสารทางการตลาด นำเสนอภายใต้แนวคิดที่ชื่อว่า “Discover The Crafting Innovation” โดยมุ้งเน้นไปที่จุดขายของเลกซัสที่ใส่ใจทั้งด้านความประณีตของการรังสรรค์รถยนต์ทุกคันตามแบบฉบับของ Japanese Craftsmanship และเทคโนโลยีอันล้ำสมัยภายในรถยนต์เลกซัส และ Lexus Electrified เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ของความเป็นผู้นำด้านรถยนต์ไฟฟ้า
โดยกิจกรรมทางการตลาดในปีนี้ จะมุ่งเน้นนำเสนอกิจกรรมผ่านองค์ประกอบ 3E และมีการผนึกกำลังกับพันธมิตรไลฟ์สไตล์มอลล์หรูชั้นนำ เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ พร้อมมอบสิทธิประโยชน์พิเศษเฉพาะลูกค้าเลกซัสเท่านั้น เช่น ที่จอดรถช่องพิเศษ ส่วนลดร้านค้าในเครือ และบริการเลาจน์ ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ”
นายณัทธร ได้กล่าวแนะนำผู้แทนจำหน่ายเลกซัสอย่างเป็นทางการว่า “นอกจากนี้ เลกซัสยังมีผู้แทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ 3 สาขาได้แก่
- Lexus Bangkok พระราม 9
- Lexus Auto City รามอินทรา
- Lexus Auto City สุขุมวิท (เตรียมย้ายไปทำเลใหม่บนถนนวิภาวดี โดยจะพร้อมเปิดให้บริการในปลายเดือนเมษายนนี้)
และพื้นที่การให้บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ กับ Lexus Service Corner 15 แห่งใน 8 จังหวัดใหญ่ รวมถึงบริการ Home Visit Mobility Service ที่พร้อมดูแลลูกค้าทั่วประเทศถึงบ้าน เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจและอุ่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายที่สุด”
สัมผัสประสบการณ์ “Discover” ผ่านกิจกรรม Roadshow ที่ไลฟ์สไตล์มอลล์หรูชั้นนำ ตลอดปี 2569 โดยเริ่มที่ EmSphere ใน เดือนพฤษภาคม และ EmQuartier ในเดือนตุลาคม เป็นต้นไป
